Privacybeleid
PRIVACYBELEID MERALDO
Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026
Bij Meraldo gaan we zorgvuldig om met je gegevens. Hier lees je kort en duidelijk wat we ermee doen.
1. Wie zijn wij?
Meraldo is een handelsnaam van Lifestyle & Fashion.
KvK-nummer: 42018715
E-mail: support@meraldo.nl
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.
2. Welke gegevens gebruiken we?
Je naam, adres, e-mailadres, je bestelling en betaalstatus, je berichten aan ons en technische gegevens over je bezoek aan onze website (via cookies). Je volledige kaartgegevens zien en bewaren wij nooit.
3. Waarvoor en op welke grond?
- Je bestelling verwerken, verzenden en je vragen of retouren afhandelen (uitvoering van de overeenkomst)
- Onze administratie en belastingplicht (wettelijke verplichting)
- Onze webshop veilig houden, fraude voorkomen en onze service verbeteren (gerechtvaardigd belang)
- Nieuwsbrief, aanbiedingen en het meten van advertenties (alleen met je toestemming)
4. Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn voor je bestelling en onze service: ons webshopplatform, betaaldienstverleners, leveranciers, logistieke partners en vervoerders, dienstverleners voor e-mail en klantenservice, advertentieplatforms (alleen met je toestemming) en onze boekhouder. Een deel van deze partijen verwerkt gegevens buiten de Europese Unie. Daarvoor gelden passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
5. Hoe lang bewaren we je gegevens?
Bestel- en factuurgegevens 7 jaar, omdat de wet dat verplicht. Klantcontact maximaal 2 jaar na afhandeling. Nieuwsbriefgegevens tot je je afmeldt.
6. Jouw rechten
Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen (voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren), bezwaar maken, de verwerking laten beperken, je gegevens laten overdragen en je toestemming altijd intrekken. Mail je verzoek naar support@meraldo.nl, we reageren binnen een maand. Afmelden voor de nieuwsbrief kan altijd via de link onderaan elke e-mail.
7. Cookies
- Noodzakelijke cookies (altijd actief): voor je winkelwagen, afrekenen, veilig betalen en het onthouden van je keuzes
- Analytische cookies (met toestemming): om te zien hoe onze website gebruikt wordt, zodat we hem kunnen verbeteren
- Marketingcookies (met toestemming): om onze advertenties te meten en je relevante aanbiedingen te tonen
Bij je eerste bezoek kies je zelf via de cookiebanner. Weiger je, dan werkt onze webshop gewoon. Wil je je keuze aanpassen, verwijder dan de cookies in je browser; de banner verschijnt dan opnieuw.
8. Vragen of klachten?
Heb je een vraag of klacht over je gegevens? Mail ons eerst via support@meraldo.nl. We reageren 7 dagen per week en lossen het graag samen met je op. Komen we er samen echt niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of, als je in België woont, bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
9. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op onze website.